Le comité de pilotage prendra connaissance des grands enseignements de cette première phase qualitative lors de la réunion de rendu d’analyse  fixée au 19 janvier 2010.

Cette réunion est importante, outre l’analyse, à double titre :

-          Elle sera le point de départ de notre phase quantitative après de 2000 chefs d’entreprise.

-          Elle fermera le comité de pilotage à d’éventuels nouveaux participants. Les entreprises qui seront intéressées par nos résultats devront alors attendre la fin de nos recherches prévue pour avril 2010. A ce titre, et à partir de cette date de réouverture des souscriptions, le Conseil Scientifique de l’Observatoire a décidé de procéder à une majoration de 30% pour acquérir les résultats de notre étude.

• pour quelles raisons une démarche de prévoyance est perçue comme pertinente par les individus
• quel est le schéma fondateur du passage à l’acte de souscription: quelles en sont les étapes et quels sont les facteurs favorisant la progression vers une prise de conscience active
• quels sont tous les freins qui jalonnent ce passage à l’acte
• quels sont les leviers transversaux de cette démarche de prévoyance mais aussi faire ressortir les leviers individuels

Ce premier volet « Grand public » …mesure également

• le degré d’inquiétude générée par les différents risques de la vie
• le niveau de gravité perçu des conséquences de ces risques
• le sentiment de couverture actuelle des individus et leur besoin de protection
• les facteurs qui influencent ce besoin de protection

Ce premier volet … a ainsi détecté

• Une segmentation du marché en fonction de facteurs liés à l’histoire personnelle de l’individu, son mode psychologique d’appréhension des risques de la vie et son niveau de couverture
• 5 groupes de Français pour lesquels sont détaillés attitudes et comportements vis-à-vis de la perception des risques de la vie, prédisposition à l’égard de la prévoyance et sont précisés les critères sociodémographiques

• hiérarchiser les risques perçus qu’ils soient d’ordre physique, financier ou personnel

• évaluer quantitativement les critères les plus déterminants dans la souscription d’un contrat de prévoyance et/ou retraite.

• identifier le poids des différents prescripteurs identifiés

• mesurer le taux d’équipement : comment sont ils couverts ? avec quelles garanties souscrites ?

• évaluer le degré de satisfaction des contrats souscrits.

• mettre à jour une typologie d’entreprises en fonction de leur plus ou moins grande perméabilité à la souscription de contrats de prévoyance et/ou retraite

Les résultats de cette phase nous permettront, dans l’objectif de construire l’étape suivante, …

• d’une part de constituer des groupes de risques selon leur degré d’importance, tels que perçus par les chefs d’entreprise

• d’autre part, d’identifier ce que nous appellerons des entreprises ou indépendants à risque, fonction du nombre de risques perçus (physiques, financiers, liés à l’activité professionnelle elle-même…) mais aussi du degré d’inquiétude générée par ces risques.

• cerner la façon dont les chefs d’entreprise (au sens large) appréhendent les risques dans le cadre de leur activité professionnelle

• comprendre au travers de leur vécu, de leur parcours personnel, de leur conception du rôle du chef d’entreprise, les facteurs déclenchants dans la souscription d’un contrat de prévoyance individuelle, collective ou de retraite mais également les freins qui entravent le passage à l’acte

• identifier quelle a été leur démarche d’information et de souscription lors d’un premier équipement, mais également si changement, dans quelles conditions et pour quelles raisons.

• déterminer quel type de conseiller est intervenu dans la sensibilisation à la souscription de ces contrats, et quel a été le rôle des différents prescripteurs identifiés

• évaluer les raisons de satisfaction et d’insatisfaction éventuelles des contrats souscrits : comment s’effectue le suivi ? y a t il eu remise en cause des contrats initiaux ? quels en ont été les faits générateurs ?

Les résultats obtenus nous permettront de mettre au point un questionnaire affiné pour la phase quantitative.